Проведение анализа основной причины

Анализ основной причины - это в высшей степени многогранный метод анализа. Вот несколько полезных советов для его проведения:
• Многие из индивидуальных инструментов анализа основной причины могут быть использованы одним человеком. Однако, результат будет лучше, если они применяются группой людей, пытающихся вместе найти причины проблемы.
• Те, кто непосредственно отвечает за устранение найденной причины, должны играть важную роль в работе группы, занимающейся поиском причины.
• Используйте названия групп инструментов как указатели на их область применения. Во время анализа, применяйте инструменты и методы, которые знакомы членам группы и кажутся наиболее подходящими.

Рубрика Истинное решение проблемы |