Все (или по крайней мере большинство из тех) кто задействован в процессе, для которого составляется блок-схема, должны быть включены в процесс. Важно, чтобы все заинтересованные подразделения участвовали в процессе документирования, как для того, чтобы гарантировать получение всей необходимой информации, так и для чувства причастности к конечному результату. Кроме того, поставщик или потребитель, как внутренний так и внешний, могут предложить свое видение процесса.
□ Выполните предварительную идентификацию процесса в отношении его заказчиков, входных и выходных параметров и поставщиков.
□ Определите основные действия процесса, которые выполняются для преобразования материалов или данных на входе в требуемый результат на выходе.
□ Представьте все действия процесса, включая входные и выходные параметры, используя клейкие листки.
□ Перемещайте листки до тех пор, пока их положение не будет точно соответствовать рассматриваемому процессу.
□ Если нужно, внесите дополнительную информацию для построения функциональной или много уровневой блок-схемы.
□ Когда участники согласились с тем, как выглядит блок-схема, сохраните результат в компьютере (если это необходимо).
□ Используйте эту блок-схему в качестве изображения процесса при использовании других инструментов.