Контрольный список матрицы влияния
Сначала постройте пустую диаграмму со значимостью по горизонтальной оси и уровнем по вертикальной оси, разделив каждую ось на девять равных частей.
□ Определите показатели по которым будет проводиться анализ.
□ Выберите шкалу для каждого фактора и разбейте ее на девять диапазонов, чтобы ее можно было совместить с осями диаграммы.
□ Расположите все параметры на диаграмме, используя результаты оценки/измерения их значимости и уровня.
□ Используйте разные символы для изображения каждого из параметров на поле диаграммы.
□ Разделите диаграмму на четверти. Для этого прочертите линии по центру каждой оси, смещая их при необходимости, если параметры располагаются в четко выраженных группах.
□ Идентифицируйте параметры, исходя из того в какую четверть они попадают. Параметры, находящиеся в секторе "Должен быть улучшен" являются объектами ваших последующих действий.
Рубрика Инструменты для определения проблемы |