Хотя анализ основной причины не является четко определенным процессом, некоторые его этапы могут быть выделены. Следующий контрольный список поможет вам определить выполнение наиболее важных элементов этапа поиска вероятной причины и достижения консенсуса.
□ Установите проблему, для которой необходимо определить вероятную причину и ясно сформулируйте цель совещания. Обычно целями являются выработка идей относительно того, какая проблема требует решения, вероятных причин проблемы и возможных путей решения проблемы.
□ Оцените ситуацию в которой будет проходить процесс поиска вероятной причины с целью выбора подходящего инструмента. Как правило, оценивается возможность обеспечить полноценное участие для каждого члена группы, необходимость в анонимности, сложность проблемы и так далее. Выберите в качестве инструмента мозговой штурм или письменный мозговой штурм.
□ После того как идеи собраны, определите потребность в установлении их приоритетности. В случае такой необходимости, решите, могут ли приоритеты быть определены анализом всего списка идей. Это нужно для выбора между методами формальной группы и попарного сравнения.
□ Придите к консенсусу в определении приоритетности идей, используя один из указанных выше инструментов. Решения, полученные на этом этапе будут использованы на этапе сбора информации о вероятной причине.