http://analizprichiny.ru Упрощенные инструменты и методы для анализа Sun, 01 Aug 2010 10:36:17 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en Методы поиска вероятной причины и достижения консенсуса – это набор связанных инструментов, которые могут быть использованы на разных стадиях в процессе анализа. Различные способы мозгового штурма помогут при выработке идей относительно вероятных причин. Обычно анализ проводится в группах, поэтому методы достижения согласованного решения могут быть очень полезными. Блок-схема для поиска ... http://analizprichiny.ru/152/ Во-первых, договоритесь о том, какая проблема должна быть решена. Потом оцените условия, в которых будет производиться определение проблемы и выберите подходящий инструмент. Обычно при этом учитывают результаты рассмотрения проблемы до начала анализа и то, сколько человек участвовало в обсуждении проблемы до настоящего времени. Во-вторых, определите, документирован ли процесс. Если нет, то ... http://analizprichiny.ru/151/ Инструменты, описанные в книге, предназначены для использования группой людей. Некоторые инструменты требуют, чтобы все члены группы были заранее знакомы с используемым методом. Для других достаточно, чтобы только председатель знал используемый инструмент. Примером последнего случая может служить мозговой штурм, когда достаточно, чтобы председатель группы проинформировал остальных о цели и правилах проведения ... http://analizprichiny.ru/150/ Рекомендации по выбору инструмента основываются на нескольких параметрах. Но не следует следовать им слепо. Вы, читатель, имеете гораздо больше информации о реальном положении дел и, исходя из этого, можете увидеть, что другой инструмент больше подходит в данном случае. Если вся группа с этим согласна, то этот инструмент должен быть использован ... http://analizprichiny.ru/149/ Связь между процессом решения проблемы и группами инструментов анализа основной причины показана на приведенном выше рисунке. Как вы видите, инструменты, описанные в этой книге в основном направлены на идентификацию проблемы и определение основной причины. Когда основные причины определены, они должны быть устранены. Но это уже совсем другой процесс. Для каждой из ... http://analizprichiny.ru/148/ Хотя нет необходимости хорошо знать каждый из инструментов, представленных в данной книге, мы рекомендуем вам освоить как можно больше из них, чтобы иметь возможность выбора. Каждый инструмент имеет свои сильные и слабые стороны. Поэтому хорошо, когда можно выбрать наиболее подходящий для данной конкретной проблемы. Старая поговорка гласит – в Рим ведет ... http://analizprichiny.ru/147/ Перед тем как приступить к выбору инструмента, следует обратить внимание на следующее предостережение. Вашей главной задачей является нахождение основной причины имеющейся проблемы и ее устранение. Инструменты, описанные в этой книге, являются всего лишь подспорьем в достижении этой цели. Не допускайте, чтобы излишнее внимание к инструментам отвлекло вас от этого главного ... http://analizprichiny.ru/146/ Название причинно-следственной диаграммы указывает на ее применение - это диаграмма для анализа взаимосвязей между проблемой и ее причинами. Она объединяет элементы мозгового штурма с системным анализом в один мощный инструмент. Она также известна как диаграмма Ишикавы, по имени ее изобретателя. В рамках анализа основной причины, назначением данного инструмента является определение того, ... http://analizprichiny.ru/130/ Компания, которая владела большим парком торговых автоматов, столкнулась с растущим числом случаев вандализма. Для изучения ситуации, была собрана небольшая группа. Проведя быстрый анализ результатов, полученных в ходе короткого мозгового штурма, группа заключила, что проблема состояла в том, что многие автоматы размещались в малолюдных местах с плохим освещением и т.д. В результате ... http://analizprichiny.ru/129/ Ну наконец то мы добрались! Используя список вероятных причин, который вы составили и проанализировали на предыдущих четырех этапах, вы готовы сделать окончательный вывод и приступить к устранению основной причины. С точки зрения продолжительности и сложности этот этап не является самым сложным или требующим большого времени на выполнение. Благодаря большой подготовительной работе, ... http://analizprichiny.ru/128/